כניסת לקוחות למערכת דירוגים

עדכון אחרון: 29.10.2026

MITISEO, המופעל על ידי לירן לביא, רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ומכבד לאנשים עם מוגבלות ובשיפור נוחות השימוש באתר.

הצהרה זו מתייחסת לאתר mitiseo.co.il, המציג מידע על שירותי העסק, עבודות ופרויקטים ודרכי יצירת קשר.

נגישות האתר

באתר הותקן והופעל תוסף הנגישות של Elementor:
Web Accessibility – WCAG Scanning, Guided Fixes, Usability Widget.

תפריט הנגישות מאפשר למשתמשים לבצע התאמות בתצוגה ובאופן הקריאה, בהתאם לצורכיהם. האפשרויות שהופעלו בתפריט הן:

  • הגדלת הטקסט

  • הגדלת המרווח בין שורות הטקסט

  • שינוי יישור הטקסט

  • בחירת גופן קריא

  • הצגת מבנה העמוד לצורך התמצאות

  • הפעלת מסכת קריאה המסייעת במיקוד

  • הסתרת תמונות

  • השהיית אנימציות

  • הדגשת קישורים

  • הדגשת מסגרת המיקוד

  • הצגת גווני אפור

  • שינוי ניגודיות הצבעים

ניתן לפתוח את התפריט באמצעות כפתור הנגישות באתר ולבחור את ההתאמות הרצויות. היקף ההשפעה של כל אפשרות עשוי להשתנות בהתאם לרכיב ולתוכן המוצג.

מצב הבדיקה וההתאמות

נכון למועד עדכון הצהרה זו, פעולת הנגישות שבוצעה היא התקנת התוסף והפעלת האפשרויות המפורטות לעיל.טרם בוצעה בדיקת נגישות מקיפה של האתר, לרבות בדיקה ידנית של כלל העמודים, הטפסים, הניווט באמצעות מקלדת והתאימות לטכנולוגיות מסייעות.

לפיכך, אין בהצהרה זו אישור לכך שהאתר עומד במלוא דרישות תקן ישראלי 5568 ברמה AA, או אישור להתאמה מלאה לכל טכנולוגיה מסייעת. התוסף הוא אמצעי מסייע ואינו תחליף לבדיקת נגישות ולטיפול בליקויים, ככל שנדרש לפי הדין.

אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, ניתן לפנות ישירות לאיש הקשר המפורט בהמשך לצורך בירור הקושי וקבלת סיוע או חלופה נגישה.

תיק עבודות וקישורים לאתרים אחרים

האתר מציג עבודות ופרויקטים ועשוי להפנות לאתרי לקוחות ולשירותים חיצוניים. הצהרה זו מתייחסת לאתר MITISEO בלבד ואינה מהווה הצהרת נגישות עבור האתרים המקושרים.

לצורך מידע על נגישות אתר חיצוני, יש לעיין בהצהרת הנגישות שלו או לפנות למפעיליו. אם הקושי נוגע למידע על עבודה או פרויקט המוצגים באתר MITISEO, ניתן לפנות אלינו לקבלת הסבר או מידע בדרך נגישה.

אין באמור כדי לגרוע מאחריות החלה על העסק לפי דין ביחס לתוכן או לשירות שהוא מספק.

שירות וקבלת קהל

בעסק אין קבלת קהל ואין סניף המיועד לביקורי לקוחות. ההתקשרות עם העסק מתבצעת מרחוק, בטלפון ובדואר אלקטרוני.

ניתן לפנות בערוץ המתאים לצורכי הפונה. אם קיים קושי בשימוש בטופס יצירת הקשר או ברכיב אחר באתר, ניתן לפנות ישירות בדוא״ל או בטלפון. השימוש בטופס אינו תנאי לקבלת מענה.

בקשת סיוע ודיווח על קושי בנגישות

במקרה של קושי בגישה לתוכן, בהפעלת רכיב או בקבלת מידע על השירותים, ניתן לפנות ללירן לביא, איש הקשר לפניות בנושא נגישות:

כדי לסייע בבירור, מומלץ לציין:

  • את כתובת העמוד שבו התעורר הקושי.

  • תיאור קצר של הפעולה שניסיתם לבצע ושל הקושי שחוויתם.

  • סוג המכשיר, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת, ככל שרלוונטי וידוע.

  • דרך מועדפת לחזרה אליכם.

מסירת הפרטים הטכניים אינה תנאי לטיפול בפנייה. אין צורך למסור אבחנה רפואית או מידע רפואי אישי.

הפנייה תיבחן בהתאם לנסיבות ולחובות החלות לפי הדין. ככל שיידרש תיקון, ייבחן אופן ביצועו, ובמקביל יינתן מענה חלופי נגיש בהתאם לצורך ולהוראות הדין, כדי לאפשר קבלת מידע ושירות.

עדכון ההצהרה

הצהרה זו תעודכן בהתאם לשינויים בהתאמות הנגישות ובשירותים באתר. אין בהצהרה כדי לצמצם זכויות של אנשים עם מוגבלות או לגרוע מחובות העסק לפי כל דין.

תוכן עניינים